Combatre les narratives conspiratives, les fake news i el discurs d’odi en l’educació i a través d’ella en les societats postdigitals

Per Fabian Virchow

Les teories de la conspiració (TC) han estat examinades des de diverses disciplines acadèmiques, cadascuna de les quals ofereix perspectives i metodologies úniques. En psicologia, els investigadors estudien els processos cognitius i els trets de personalitat que porten a les persones a creure en TC. Això inclou examinar els biaixos cognitius, com el biaix confirmatiu i la necessitat de tancament.[i] La sociologia aborda la dinàmica social i els comportaments grupals associats amb les creences conspiratives inclosa la forma en què la identitat social i la pertinença a un grup influeixen en les percepcions de les conspiracions. [ii] Els estudiosos de la ciència política analitzen el paper de les TC en contextos polítics, inclòs el seu impacte en l’opinió pública, el comportament polític i la governança. La relació entre el poder, l’autoritat i les narratives és un enfocament clau.[iii] En el camp dels estudis de comunicació, l’atenció se centra en com les TC es propaguen a través dels mitjans de comunicació, incloses les xarxes socials. Analitzen el paper de la desinformació i l’enquadrament de les TC en el discurs públic. [iv] Els investigadors en estudis culturals examinen el significat cultural de les TC, inclosa la seva representació en la cultura popular i el seu paper en la configuració de les narratives col·lectives. Els historiadors estudien les teories conspiratives del passat i les seves conseqüències, examinant com s’han interpretat els esdeveniments històrics a través d’una lent conspirativa i l’impacte social d’aquestes narratives. Els antropòlegs poden explorar com es manifesten les teories conspiratives en diferents cultures i societats, analitzant els seus significats i funcions dins de contextos culturals específics. Els filòsofs discuteixen els problemes epistemològics que envolten a les TC, incloses les qüestions sobre el coneixement, creença i naturalesa de la veritat. En conjunt, aquests enfocaments interdisciplinaris contribueixen a una comprensió més completa de les complexitats que envolten a les TC, el seu impacte en la societat i la seva propagació.

Alguns exemples podrien il·lustrar que la creença en teories de la conspiració no és un fenomen perifèric. Jabkowski et al.[v] han demostrat que, en molts països europeus, entre el 20 i el 30% de la població creu en teories conspiratives relacionades amb la COVID-19. La teoria conspirativa QAnon s’ha  estès ràpidament per diversos països després d’originar-se als EUA.[vi] A més, hi ha diverses TC sobre la destrucció de les Torres Bessones de Nova York l’11 de setembre de 2001. La més destacada de les quals és que aquesta va ser el resultat de demolicions controlades, en lloc d’un col·lapse estructural a causa de l’impacte i al foc.[vii] Finalment, cal recordar que la teoria conspirativa antisemita entorn del text falsificat Els protocols dels savis de Sion continuen tenint ressonància a tot el món. [viii]

Si bé les teories de la conspiració inclouen regularment desinformació i notícies falses, aquestes últimes també tenen lloc sense estar integrades en les TC. Encara que el terme “informació errònia” ha d’aplicar-se a la informació falsa o enganyosa que es difon sense mala intenció, la desinformació és informació deliberadament falsa que es crea i difon per a enganyar o manipular l’opinió pública. Sovint s’utilitza amb finalitats polítiques, per exemple, per a sembrar desordres públics o per a soscavar la confiança en les institucions polítiques.[ix] Des de 2016, després de l’elecció de Donald Trump com a president dels Estats Units i a partir dels seus mètodes de comunicació, el terme  fake news ha esdevingut majoritari.[x] En aquest context, fake (fals) significa “superxeria”, “falsificació” o simplement “invenció”. En conseqüència, les fake news són notícies falses disfressades de notícies reals.

Les fake news i les teories de la conspiració sovint van de bracet amb els discursos d’odi.[xi] Avui dia, els actes d’incitació a l’odi tenen un abast molt més gran gràcies a l’extensió de l’esfera virtual.[xii] Els discursos d’odi plantegen diversos perills significatius, entre els quals:

  1. Incitació a la violència: Els discursos d’odi poden provocar que individus o grups cometin actes de violència contra comunitats prèviament assenyalades.
  2. Normalització dels prejudicis: Poden legitimar actituds i comportaments discriminatoris, facilitant la propagació de la intolerància.
  3. Divisió social: Els discursos d’odi fomenten la divisió dins de la societat, la qual cosa condueix a una mentalitat de “nosaltres contra ells” i agreuja els conflictes.
  4. Mal psicològic: Les víctimes de discursos d’odi poden experimentar traumes, ansietat i depressió, la qual cosa afecta el seu benestar mental.[xiii]
  5. Supressió de la llibertat d’expressió: En entorns on els discursos d’odi circulen sense control, les persones poden sentir-se insegures per a expressar les seves opinions, la qual cosa constreny el diàleg constructiu.
  6. Marginació: Els grups assenyalats com a blanc poden quedar encara més marginats, la qual cosa porta a una disminució de la seva representació social i política.
  7. Repercussions legals: Els discursos d’odi poden donar lloc a desafiaments legals complexos, ja que les lleis varien àmpliament segons la jurisdicció i poden conduir a un ús indegut o extralimitat.

 

Abordar els discursos d’odi requereix un acurat equilibri entre la protecció de la llibertat d’expressió i la prevenció de danys a les persones i les comunitats.
Rebutjar els discursos d’odi requereix un esforç col·lectiu a múltiples nivells. Les estratègies efectives inclouen que les organitzacions, les escoles i les plataformes estableixin polítiques clares contra els discursos d’odi i les facin complir, i que descriguin els comportaments inacceptables i les seves conseqüències. Així mateix, caldria implementar formes accessibles perquè les persones denunciïn els discursos d’odi, garantint que les queixes siguin preses de debò i abordades amb promptitud. També podria ser útil encoratjar a les persones i a les comunitats a respondre als discursos d’odi amb contradiscursos constructius[xiv], promovent la tolerància i la comprensió, al mateix temps que s’ofereixen recursos i suport a les persones afectades pels discursos d’odi, fomentant un sentit de comunitat i resiliència. Quant a les mesures legals, les lleis que penalitzen els discursos d’odi i equilibren els drets a la llibertat d’expressió, segons el context i la jurisdicció, també són una contribució útil.

Respecte a la lluita contra les TC i les notícies falses, un enfocament multifacètic que assumeixi la responsabilitat d’una àmplia gamma d’actors hauria d’incloure que els governs i les institucions es comuniquin de manera transparent i coherent, especialment durant les crisis, per a generar confiança i reduir l’atractiu de les teories conspiratives. Les plataformes de xarxes socials poden implementar polítiques més estrictes per a reduir la difusió de la informació falsa i, al mateix temps, equilibrar les consideracions sobre la llibertat d’expressió. També podria ser útil que les comunitats locals organitzessin tallers per a abordar temors i preocupacions específics, fomentant la resiliència contra la desinformació. Aquests enfocaments han de promoure el recurs a organitzacions de verificació de dades amb bona reputació i encoratjar a les persones a verificar la informació abans de compartir-la. A més, s’ha de posar en relleu als experts i fonts de confiança capaces de contrarestar la desinformació de manera efectiva, fent que els seus missatges siguin més accessibles i pròxims.
Per descomptat, les escoles i el sector educatiu tenen un paper essencial que exercir, especialment pel que fa als joves[xv] donada la intensitat amb la qual aquests utilitzen les xarxes socials.[xvi] En general, es tracta d’enfortir l’alfabetització mediàtica (informatius) i l’alfabetització digital.[xvii] Si ens centrem en el paper de les escoles i els docents, caldria esmentar sis elements clau:

 

  1. Alfabetització mediàtica: Ensenyar habilitats de pensament crític i alfabetització mediàtica a les escoles per a ajudar les persones a avaluar les fonts, comprendre els prejudicis i identificar la informació errònia, com la que vehiculen les teories conspiraries.
  2. Educació i conscienciació: Promoure programes que eduquin a les persones sobre l’impacte dels discursos d’odi, fomentant l’empatia i la comprensió entre diversos grups.
  3. Diàleg obert: Crear espais segurs per a les converses sobre els discursos d’odi i les seves conseqüències, permetent que les persones comparteixin experiències i perspectives.
  4. Espais més segurs: Els llocs, places i espais segurs són importants perquè molts grups marginats es protegeixin de la discriminació i intercanviïn idees.
  5. Ser conscients de la propagació i la profunditat de la desconfiança cap als mitjans de comunicació i cap als actors polítics establerts.[xviii]
  6. Formar als docents: Els docents no són immunes als discursos d’odi ni a les notícies falses; rares vegades estan per davant dels estudiants quant a coneixements i seguretat en l’aplicació de les últimes tecnologies mediàtiques. També hi ha incertesa en tractar els temes esmentats en aquest article.[xix]

Definicions com a “alfabetització mediàtica o digital”, enteses com la capacitat d’accedir, analitzar, avaluar, crear i comunicar de manera efectiva utilitzant diversos mitjans digitals, així com de comprendre com es construeixen els missatges d’aquests mitjans, el propòsit que hi ha després d’ells i com influeixen en l’audiència, de reconèixer el seu biaix, distingir entre informació de confiança i falsa, per a convertir-se en un consumidor i creador de mitjans informat i responsable, poden donar una idea sobre l’objectiu perseguit, però no són necessàriament útils en classe.

Per exemple, hi ha una diferència si un professor/a s’enfronta de sobte a un estudiant que presenta narratives conspiratives i un professor/a que fa de les teories conspiratives un tema de classe motu propi. En el primer cas, tingueu clar que el problema està a classe. Per tant, no convé ignorar-ho. Respecte a la seva reacció com a professor/a, primer verifiqui si té el coneixement per a abordar directament aquesta TC en particular. En cas contrari, no l’abordi, ja que obriria un espai per a especulacions que no podria corregir ni contextualitzar. En canvi, pot preguntar a l’estudiant quina és la font a la qual es refereix i demanar per què li interessa tant. Com a professor/a, pot explicar el seu nivell de coneixement o desconeixement respecte a aquesta TC en particular i preparar-se bé per a bregar amb el problema la pròxima vegada que es reuneixi amb els seus estudiants. Si té la seguretat que la TC s’esmenta només amb el propòsit de provocar, abordi-la com a tal i ignori-la.

En el segon cas, seleccioni un tema d’interès general per al qual hi hagi disponibles fonts i material suficients. Els casos històrics del segle XVIII al XX són més fàcils que els més recents, com per exemple el Nou Ordre Mundial o el 11-S. L’objectiu d’abordar el problema no és refutar les moltes TC que circulen, sinó educar als estudiants sobre com s’estructuren les TC, per què atreuen l’interès de les persones i com poden identificar-les com a falòrnies. Probablement pot agregar exemples de conspiracions reals per a identificar clarament la diferència. Comenci amb els fets històrics, no amb la TC.[xx] De manera més general, tracti d’esbrinar fins a quin punt l’individu amb qui es parla ja està inclinat al pensament TC. Això marcarà la diferència en com fer-hi front.[xxi]

Els discursos d’odi són l’altre gran problema. Es podria agregar aquí una cita més llarga d’una publicació recent que reflecteix algunes de les reflexions anteriors: “1. Abordar el problema (no ignorar-lo!): Amb massa freqüència, quan els docents escolten discursos d’odi, tendeixen a ignorar-los perquè no estan segurs de com abordar-los. Els professors poden pensar: ‘No estic segur de què dir’ o […] ‘No és el meu problema’. Sempre que escoltin discursos d’odi, mestres i líders han de posicionar-se immediatament en contra d’ells, dir-los als estudiants que tals discursos i accions no seran tolerats i ser ferms en aquesta postura. El silenci sobre aquests assumptes és complicitat, no protegeix els  i les estudiants i només dona peu al fet que el llenguatge d’odi sigui més utilitzat a l’aula o al pati de l’escola. 2. Investigui el tema o el llenguatge ofensiu: Quan el llenguatge d’odi li agafi per sorpresa, usi’l com un moment d’aprenentatge per a vostè i per als i les seves alumnes. Però sempre cal tenir en compte que no podem ensenyar el que no sabem. Si no coneixem la història del llenguatge d’odi utilitzat per a degradar a diferents grups racials/ètnics, dones, persones  LGBTQ+,persones d’orígens religiosos particulars o persones que van néixer en un altre país, llavors hem d’aprendre. És responsabilitat del professorat educar-se i estudiar sobre uns temes, problemes i llenguatges que són divisius o inciten a l’odi. […] 3. Millori la seva pròpia alfabetització racial: […] La demografia racial, ètnica i lingüística del nostre país està canviant ràpidament. Per tant, el professorat necessita augmentar la seva alfabetització racial per a comprendre, connectar-se i ensenyar millor als i les estudiants d’avui. Els delictes d’odi basats en la raça continuen sent el tipus número u de delictes d’odi […]. L’odi s’aprèn, i tots els adults han de parlar-ne […]. 4. Examinar el contingut del currículum: Sovint, els continguts escolars i curriculars poden contenir llenguatge, exemples o imatges que transmeten implícita o explícitament missatges d’odi. El professorat ha de ser diligent en l’examen de tot allò que pugui ser controvertit en llibres de text, literatura o els vídeos compartits a l’aula. Aquest contingut ha d’excloure’s del que se’ls ensenya als estudiants, però el professorat capacitat pot optar per mantenir debats educatius sobre per què s’utilitza un llenguatge determinat en el contingut i per què s’ha d’eliminar. 5. Generi un debat en la seva classe sobre el llenguatge d’odi: Independentment del nivell o la matèria, el professorat ha de tenir converses des de les etapes inicials i amb  freqüència sobre la tolerància zero per al discurs d’odi a les seves aules i en tota l’escola. Introdueixi conceptes i lliçons sobre la història d’unes certes paraules i com es van usar per a deshumanitzar a les persones. […] 6. Portar oradors convidats: Un dels enfocaments més poderosos que els mestres poden adoptar per a ajudar els i les estudiants a aprendre sobre la diversitat és escoltar de primera mà a persones de diferents grups que poden parlar sobre pràctiques culturals, experiències viscudes o esdeveniments històrics que siguin apropiats per a la seva edat i estiguin vinculats a un tema en particular”.[xxii]

Combatre la desinformació, els discursos d’odi i les teories conspiratives a les aules continua sent una tasca desafiadora però essencial que requereix dedicació i perseverança.

•••

[i] Vegeu Ted Goertzel (1999): Belief in Conspiracy Theories. Political Psychology 15(4): 731-742; Jan-Willem van Prooijen (2022): Psychological benefits of believing conspiracy theories. Current Opinion in Psychology 47: 101352.

[ii] Vegeu Michael Barkun (2013): A Culture of Conspiracy: Apocalyptic Visions in Contemporary America. Berkeley: University of California Press; Hayagreeva Rao & Henrich R. Greve (2024): The Plot Thickens: A Sociology of Conspiracy Theories. Annual Review of Sociology 50: 191-207.

[iii] Vegeu Roland Imhoff y Martin Bruder (2014): Speaking (un-)truth to power: Conspiracy mentality as a generalised political attitude. European Journal of Personality 28(1): 25-43; Julien Giry & Pranvera Tika (2020): Conspiracy Theories in Political Science and Political Theory. In: Michael Butter & Peter Knight (eds.) Handbook of Conspiracy Theories. London: Routledge, pp. 108-120.

[iv] Vegeu Adam M. Enders et al. (2024): The Relationship Between Social Media Use and Beliefs in Conspiracy Theories and Misinformation. Political Behavior 45: 781-804; Matteo Cinelli (2022): Conspiracy theories and social media platforms. Current Opinion in Psychology 47: 101407.

[v] Vegeu Piotr Jabkowski et al. (2023): Exploring COVID‑19 conspiracy theories: education, religiosity, trust in scientists, and political orientation in 26 European countries. Scientific Reports 13(1): 18116.

[vi] Vegeu CeMAS – Center für Monitoring, Analyse und Strategie (2022): Q VADIS? The Spread of QAnon in the German-Speaking World. Berlin: CeMAS.

[vii] Vegeu Carl Stempel et al. (2007): Media Use, Social Structure, and Belief in 9/11 Conspiracy Theories. Journalism & Mass Communication Quarterly 84(2): 353-272.

[viii] Vegeu Esther Webman (ed.): The Global Impact of the Protocols of the Elders of Zion. London: Routledge.

[ix] Vegeu Parlamento Europeo/Subcomisión DROI (2021): The impact of disinformation on democratic processes and human rights in the world. Brussels. https://www.europarl.europa.eu/RegData/etudes/STUD/2021/653635/EXPO_STU(2021)653635_EN.pdf

[x] Vegeu Andrew S. Ross y Damian J. Rivers (2018): Discursive Deflection: Accusation of “Fake News” and the Spread of Mis- and Disinformation in the Tweets of President Trump. Social Media + Society 4(2): https://doi.org/10.1177/2056305118776010.

[xi] Vegeu Mika Hietanen y Johan Eddebo (2023): Towards a Definition of Hate Speech – With a Focus on Online Contexts. Journal of Communication Inquiry 47(4): 440-458.

[xii] Vegeu Naganna Chetty y Sreejith Alathur (2018): Hate speech review in the context of online social networks. Aggression and Violent Behavior 40: 108-118.

[xiii] Vegeu Jeremy Waldron (2012): The Harm in hate Speech. London/Cambridge, MA: Harvard University Press.

[xiv] Vegeu Rachel Fraser (2023): How to talk back: hate speech, misinformation, and the limits of salience. Politics, Philosophy & Economics 22(3): 315-335.

[xv] Vegeu UNESCO (2023): Combatir el discurso de odio a través de la educación. París. https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000390977.locale=es

[xvi] Vegeu Heidi Mercenier et al. (2021): Teens, Social Media, and Fake News. In: Guillermo Lopez-Garcia et al. (eds.) Politics of Disinformation. Hoboken: Wiley-Blackwell, pp. 161-172.

[xvii] Vegeu Stephanie Craft et al. (2017): News media literacy and conspiracy endorsement. Communication and the Public 2(4): 388-401; Florence Namasinga Selnes (2024): Fake news on social media: Understanding teens’ (Dis)engagement with news. Media, Culture & Society 46(2): 376-392.

[xviii] Vegeu Ana Pérez-Escoda et al. (2021): Fake News Reaching Young People on Social Networks: Distrust Challenging Media Literacy. Publications 9: http://doi.org/10.3390/publications9020024.

[xix] Maihemuti Dil Dilimulatia et al. (2024): Talking about violent extremism: Experiences of Canadian secondary school teachers in four metropolitan areas. Journal of Deradicalization 40: 72-113; Ludwig Bilz et al. (2024): Teachers’ intervention strategies for handling hate-speech incidents in schools. Social Psychology of Education online first: http://doi.org/10.1007/s11218-024-09929-9.

[xx] Per a una guia més detallada, vegeu Jeremy Hayward y Gemma Gronland (2021): Conspiracy Theories in the Classroom Guidance for teachers. London: UCL.

[xxi] Consulteu també per obtenir més material, Comissió Europea: Identifying conspiracy theories online via https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/coronovirus-response/fighting-disinformation/identifying-conspiracy-theories_en

[xxii] Citat de Tyrone C. Howard (2024): Equity Now. Justice, Repair, and Belonging in Schools. Thousand Oaks, CA: Corwin.


Comments

Deixa un comentari

L’adreça electrònica no es publicarà. Els camps necessaris estan marcats amb *